FAQs

Dekking

Waarom zou ik IPS nemen?

• IPS biedt de ziektekostendekking, die u nodig heeft, als aanvullende dekking op een bestaande zorgverzekering of als primaire dekking, als u geen andere zorgverzekering heeft;
• Bovendien kent IPS een aantal andere dekkingen, die u nodig heeft als u naar het buitenland gaat, zoals aansprakelijkheid, rechtsbijstand, bagage, ongevallen, repatriëring, etc. Voor een compleet beeld vindt u hier het dekkingsoverzicht;
• De dekking geldt wereldwijd;
• U kunt IPS voor een lange periode afsluiten;
• Het aanvragen van een IPS verzekering kan eenvoudig via deze website of via telefoon of fax;
• Premie-teruggave is mogelijk indien u onverwachts eerder terug moet naar uw thuisland.

Wie kan verzekerd worden door IPS?

• Studenten, wetenschappers en onderwijzend personeel, maar ook stagiaires en au pairs. Tevens kunnen partners en kinderen onder IPS verzekerd worden.

Wat wordt gedekt door IPS?

• IPS dekt geneeskundige kosten ten gevolge van ongeval en ziekte, spoedeisende tandheelkundige kosten, buitengewone kosten als repatriëring, aansprakelijkheid, rechtsbijstand, bagage en ongevallen. Zie ook het dekkingsoverzicht.

Kan ik de mate van medische dekking kiezen?

• IPS kent 3 verschillende pakketten, om iedereen van de juiste dekking te voorzien:
  • IPS Primary dekt medische kosten als een primaire verzekering; deze is geschikt voor u als u geen separate ziektekostenverzekering heeft en u ook niet verplicht een Nederlandse Basiszorgverzekering dient te hebben.
  • IPS Secondary biedt u een aanvullende dekking op een primaire dekking voor medische kosten, zoals de Nederlandse Basiszorgverzekering of een EU Health Insurance Card. Dit houdt in dat als voorwaarde voor een vergoeding onder IPS Secondary geldt dat de verzekerde (in het buitenland) rechten kan ontlenen aan een basiszorgverzekering. IPS Secondary biedt uitsluitend dekking voor geneeskundige en tandheelkundige kosten indien en voor zover deze kosten volgens de condities van de basiszorgverzekering niet zijn gedekt, dan wel niet onder de basiszorgverzekering worden vergoed ten gevolge van een verplicht eigen risico of vergoedingsmaximum.
  • IPS Basic biedt geen dekking voor geneeskundige en tandheelkundige zorgen. Kies dit pakket alleen als u zeker weet, dat u een zorgverzekering heeft, die alle ziektekosten in het buitenland dekt.

Wat wordt verzekerd door de annuleringsoptie?

• Als u deze optie kiest, dan bent u ook verzekerd tegen kosten verband houdend met annulering, vertreksvertraging en kosten voortvloeiend uit het afbreken van uw reis. Reis- en accomodatiekosten, die u niet terugkrijgt als u uw reis annuleert vanwege een plotselinge, onverwachte gebeurtenis (zie polisvoorwaarden), krijgt u vergoed tot een maximum van €1.200,- door IPS als u voor deze optie heeft gekozen en de premie heeft betaald. Indien het verzekerde bedrag hoger dient te zijn, neemt u dan contact op met Lippmann.

Wat wordt verzekerd door de winter- en onderwatersportoptie?

• Als u deze optie kiest, geniet u ook dekking tijdens het uitoefenen van een wintersport (inclusief ijshockey) of een onderwatersport. Deze optie is alleen beschikbaar indien u IPS Primary of IPS Secondary kiest.

Ik ben op dit moment onder medische behandeling. Zijn de kosten die verband houden met een bestaande ziekte, kwaal of gebrek verzekerd onder IPS?

• Nee. Als bij het begin van de reis omstandigheden bekend zijn of bestaan, waarbij redelijkerwijs verwacht kan worden dat er kosten gemaakt gaan worden, dan zijn deze kosten niet gedekt. U geniet echter wel volledige dekking voor alles wat niet met die bestaande omstandigheden verband houdt.

Reissoort en -duur

Voor welke reizen kan ik verzekerd worden?

• IPS is bedoeld voor studiereizen en reizen om uw werkervaring uit te breiden.

Hoe lang kan ik verzekerd blijven?

• IPS is bedoeld voor reizen tot 1 jaar, voor langere reizen bestaat echter de mogelijkheid om IPS na een jaar te verlengen.

Wanneer begint de dekking?

• Dekking begint als u uw huisadres of uw actuele adres verlaat om naar het buitenland te gaan.

Ben ik gedekt als ik naar huis of op vakantie ga?

• Een tijdelijk verblijf in het thuisland is gedekt tot 4 opeenvolgende weken, als het tenminste een vakantie of een familiebezoek betreft of verband houdt met een buitengewone gebeurtenis. Vakanties in het buitenland zijn gedekt tot 4 opeenvolgende weken.

Kosten en betaling

Wat kost IPS?

• De maandpremie voor IPS hangt af van het gekozen pakket:
  • IPS Primary kost €36,50;
  • IPS Secondary met een bestemming binnen de EU kost €25,-;
  • IPS Secondary met een bestemming buiten de EU kost €36,50;
  • IPS Basic kost €16,-;
• De minimum premie is de premie voor 1 hele maand;
• Er gelden administratiekosten van €3,50 per aanvraag/verlenging;
• De eenmalige, vaste premie voor de annuleringsdekking bedraagt €42,-;
• De maandpremie voor winter- en onderwatersportdekking is €5,-;
• Alle premies zijn al inclusief de verschuldigde assurantiebelasting.

Hoe kan ik betalen voor IPS?

• Als u een bank- of girorekening heeft in Nederland, dan kunt u Lippmann machtigen de verschuldigde premie automatisch op die rekening te incasseren; u kunt ook kiezen om de premie over te maken na de ontvangst van een acceptgiro.

Wat ontvang ik als ik een aanvraag heb ingediend?

• Als u IPS via het internet afsluit, ontvangt u een bevestiging op scherm en via een email, met daarin informatie over uw voorlopige dekking.
• Bij de ontvangst van uw betaling wordt u via de post een polis toegestuurd alsmede een guarantee card. Met deze speciale guarantee card krijgt u toegang tot het wereldwijde IPS netwerk, zodat u - waar u zich ook bevindt - gebruik kunt maken van onze speciale alarmservice, dag en nacht.

Hoe kan ik ..?

Hoe kan ik IPS aanvragen?

• U kunt IPS aanvragen via deze internet site of u kunt uw aanvraag via de post of fax naar Lippmann sturen.

Hoe dien ik een claim in?

• U dient een schade formulier in te vullen. Dit formulier kunt u hier downloaden of aanvragen door Lippmann te bellen (+ 31 70 302 85 98). Het ingevulde formulier kunt u dan sturen naar ACE - IPS Claims Service, postbus 8664, 3009 AR Rotterdam, Nederland.

Hoe dien ik een klacht in?

• Wij hebben een uitgebreide procedure. Klikt u hier om deze te bekijken.

Over ons

Wie is Lippmann?

• W.B.D. Lippmann Groep B.V. is een Nederlandse verzekeringsmakelaar, die de service voor IPS verzorgt. Lippmann is gespecialiseerd in het segment Educatie.

Lippmann contact gegevens

E-mail: info@lippmann.nl
Telefoon: +31 70 302 85 98
Fax: +31 70 361 76 10

W.B.D. Lippmann Groep B.V.
Casuariestraat 5
Postbus 30706
2500 GS Den Haag
Nederland

Wie is ACE?

• ACE European Group Limited is de verzekeringsmaatschappij die het IPS programma verzekert. Zij maakt onderdeel uit van de ACE groep, een groep van verzekerings- en herverzekeringsmaatschappijen, die kantoren heeft in meer dan 50 landen en die onder meer gespecialiseerd is in reisverzekeringen (zie verder www.acelimited.com).

ACE - IPS Claims service - contact gegevens

E-mail: beneluxclaims@ace-ina.com
Telefoon: +31 10 289 35 40
Fax: +31 10 289 35 66

ACE - IPS Claims service
Postbus 8664
3009 AR Rotterdam
Nederland